Praleska открытой установки

Как оформить заказ на «Пралеска» для открытой проводки

На странице товара выберите нужное количество единиц (розетки, клавиши, корпуса распределительных устройств). Добавьте позиции в корзину. Для оптовых запросов используйте кнопку «Запрос КП». После подтверждения заказа менеджер проверит наличие на складе и пришлёт счёт.

• Укажите ФИО, телефон и email для связи.
• Если нужны дополнительные аксессуары (заглушки, рамки) — добавьте примечание.
• Для юридических лиц — загрузите реквизиты в личном кабинете.

Подтверждение и оплата

После оформления заказа вы получите на почту письмо с номером заказа. В течение 30 минут (в рабочее время) оператор сверит наличие. Для товаров «Пралеска» открытой установки характерен высокий уровень складских остатков — задержки редки.

1. Расчёт стоимости: итоговая сумма включает цену изделий, упаковку и доставку (если выбрана). НДС выделяется отдельно.
2. Способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, Мир), безналичный расчёт для юрлиц, наличные при самовывозе.
3. Срок действия счёта: 3 рабочих дня. По истечении — повторное резервирование.

Важно: при оплате картой данные защищены протоколом 3D-Secure. Чек отправляется на email в течение минуты после транзакции.

Сроки и логистика

Отгрузка со склада осуществляется на следующий рабочий день после поступления средств. Средний срок доставки по РФ — от 2 до 7 дней. Для регионов Дальнего Востока и Сибири возможна задержка до 10 дней.

• Курьерские службы: СДЭК, Boxberry, Почта России (1 класс). Выбор тарифа в корзине.
• Самовывоз: пункты выдачи в 85 городах. Адреса — в разделе «Контакты».
• Транспортные компании: для оптовых заказов (от 10 000 руб.) — бесплатная подача машины к складу.

Все отправления страхуются. Номер отслеживания придёт SMS и на email.

Установка и монтаж «Пралеска» открытого типа

Изделия серии «Пралеска» предназначены для накладного монтажа на стену или кабель-канал. Комплектация включает саморезы и дюбели (для бетона/кирпича). Для установки потребуется крестовая отвёртка и индикатор напряжения.

1. Отключите электропитание на вводном автомате.
2. Снимите лицевую панель, поддев её пластиковым рычажком (идёт в комплекте).
3. Закрепите основание на стене через монтажные отверстия (шаг 60 мм).
4. Подключите провода к клеммам — затяните винты моментом 0,5 Н·м.
5. Установите декоративную рамку и защёлкните её.

Если у вас остались вопросы — в разделе «Видеоинструкции» доступны ролики по каждому типу корпуса. Также можно заказать выезд мастера (услуга платная).

Поддержка и гарантийное обслуживание

На все элементы «Пралеска» открытой установки действует гарантия 2 года с даты продажи. В течение этого срока мы бесплатно заменяем изделие при производственном дефекте (сколы, нерабочий контакт, расхождение корпуса).

• Гарантийный возврат: заполните форму в личном кабинете, приложите фото дефекта. Ответ — в течение 24 часов.
• Сервисные центры: 12 точек по РФ. Список — на странице «Сервис».
• Консультации: чат на сайте (пн–пт 09:00–20:00 МСК) или телефон горячей линии 8-800-ХХХ-ХХ-ХХ.

После установки рекомендуем проверить работу всех розеток с помощью тестера фазы — если индикатор не горит, обратитесь в поддержку: возможно, нарушен контакт в распределительной коробке.

Особые условия для проектных организаций

Для строительных и проектных компаний действует преференциальный режим: отгрузка «Пралеска» открытого типа в течение 1 дня при заказе от 50 единиц. Также доступна нанесение логотипа на рамки (тираж от 200 шт.).

Для подключения к программе лояльности отправьте запрос на b2b@shop.ru с пометкой «Пралеска опт». Менеджер подготовит персональное коммерческое предложение с этапами поставки.

Добавлено: 08.05.2026